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FragMartinAI

Wissens-KI für Handwerk, KMU und Hersteller

Ihre Mitarbeiter fragen ständig das Gleiche?
Ab jetzt fragen sie FragMartinAI.

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FragMartinAI
Wissens-KI für Handwerk, KMU und Hersteller

Ihre Mitarbeiter fragen ständig das Gleiche?
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Jeden Tag die gleichen Rückfragen

„Wo finde ich das?“ – „Wie machen wir das bei uns?“ – „Kannst du kurz helfen?“

Und zack: Der Chef ist wieder raus aus dem, was er gerade tun wollte…

Mit FragMartinAI wird Ihr Unternehmenswissen direkt abrufbar – dort, wo Ihre Mitarbeiter sowieso arbeiten: am Handy oder am PC, zum Beispiel über WhatsApp, Microsoft Teams oder Telegram.

Keine zusätzliche App. Kein kompliziertes System. Kein langes Suchen.

Ihre Mitarbeiter stellen einfach eine Frage – und bekommen eine Antwort auf Basis Ihres eigenen Firmenwissens.

Ihr Nutzen:

  • Weniger Rückfragen beim Chef, im Büro und bei Führungskräften
  • Unternehmenswissen bleibt im Betrieb – nicht nur in den Köpfen einzelner Mitarbeiter
  • Mitarbeiter finden schneller Antworten, ohne sich „bloßzustellen“
  • Wissen kann laufend ergänzt und erweitert werden
  • Neue Mitarbeiter kommen schneller in die Abläufe
  • Weniger Fehler, weil Antworten einheitlich verfügbar sind
  • Mehr Ruhe im Tagesgeschäft, weil man nicht wegen jeder Kleinigkeit unterbrochen wird
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FragMartinAI kennen lernen

Wissen liegt überall – nur nicht da, wo man es braucht?
In Zukunft nicht mehr.

Problem:

  • Wissen ist zwar vorhanden, aber nicht sauber verfügbar
  • Ein Teil liegt beim Chef, ein Teil bei erfahrenen Mitarbeitern
  • Informationen stecken in Dokumenten, Chats, Zurufen oder alten Abläufen
  • Wenn jemand krank ist, kündigt oder im Urlaub ist, fehlt plötzlich wichtiges Wissen
  • Mitarbeiter suchen, fragen oder raten – und manchmal wird dadurch falsch entschieden
  • Der Betrieb wird abhängig von einzelnen Wissensträgern

Und ganz ehrlich: Das nervt nicht nur.

Es kostet Zeit, Geld und Konzentration.

Lösung:

Mit FragMartinAI wird Ihr Wissen zentral aufgebaut und für Ihre Mitarbeiter direkt abrufbar gemacht.
Das System funktioniert wie ein Wissenschatbot für Ihr Unternehmen. Ihre Mitarbeiter stellen eine Frage (z. B. per WhatsApp, Teams oder Telegram) und erhalten eine Antwort aus dem Wissen, das vorher für Ihren Betrieb hinterlegt wurde – und nicht aus falschen Inhalten aus dem Internet. Also nicht: irgendwo suchen. Nicht: den Chef anrufen. Nicht: hoffen, dass jemand Zeit hat.
Sondern einfach fragen – und Antwort bekommen.
Das Besondere: FragMartinAI wird gemeinsam mit Ihrem Betrieb befüllt. Sie können fertige Inhalte nutzen, eigene Inhalte ergänzen und vorhandenes Wissen Schritt für Schritt sauber erfassen.

FragMartinAI - Eingabe des Wissens

Vorteile:

  • Wissen wird direkt abrufbar
  • Mitarbeiter müssen nicht lange suchen
  • Der Chef wird weniger unterbrochen
  • Wissen bleibt im Unternehmen
  • Antworten werden einheitlicher
  • Neue Mitarbeiter finden sich schneller zurecht
  • Das System wächst mit Ihrem Betrieb mit

Wegen jeder Kleinigkeit klingelt das Telefon?
In Zukunft deutlich weniger.

Problem:

  • Viele Rückfragen entstehen nicht, weil Mitarbeiter schlecht arbeiten
  • Sie entstehen, weil Wissen im Betrieb nicht einfach genug verfügbar ist
  • Fragt der Mitarbeiter jemanden, wird ein anderer aus der Arbeit gerissen
  • Probiert er es selbst, steigt das Risiko für Fehler
  • Am Ende verlieren oft zwei Leute Zeit: der Fragende und derjenige, der antworten muss

Gerade im Alltag von Handwerksbetrieben, KMU und Herstellern passiert das ständig: Der Chef wird angerufen, das Büro wird unterbrochen, Mitarbeiter warten auf Rückmeldung – und kleine Fragen erzeugen große Zeitverluste.

Lösung:

FragMartinAI bringt das Firmenwissen genau dorthin, wo Ihre Mitarbeiter ohnehin unterwegs sind.

Am Handy.
Am PC.
Im bekannten Kanal.

Der Mitarbeiter stellt seine Frage einfach in WhatsApp, Teams oder Telegram. FragMartinAI antwortet auf Basis Ihres hinterlegten Unternehmenswissens.

  • „Wie läuft bei uns eine Krankmeldung?“
  • „Wo finde ich die Unterlagen für den Kundendienst?“
  • „Was muss ich bei diesem Ablauf beachten?“
  • „Wie wird bei uns ein bestimmter Prozess dokumentiert?“
  • „Welche Schritte gelten bei neuen Mitarbeitern?“

So entsteht ein direkter Zugang zu Ihrem Wissen – ohne zusätzliche App und ohne komplizierte Einführung.

Vorteile:

  • Weniger „Kannst du kurz…?“ im Alltag
  • Weniger Unterbrechungen für Chef, Büro und Führungskräfte
  • Mehr Eigenständigkeit bei Mitarbeitern
  • Schnellere Antworten im Tagesgeschäft
  • Weniger Unsicherheit bei wiederkehrenden Fragen
  • Mehr Ruhe und Fokus im Betrieb
  • Mitarbeiter nutzen das System, weil es in bekannten Kanälen funktioniert
FragMartinAI - Ausgabe des Wissens

Neue Mitarbeiter brauchen zu lange, bis sie wirklich mitlaufen?
Mit FragMartinAI wird Wissen schneller nutzbar.

Problem:

  • Onboarding scheitert oft nicht am Willen
  • Es scheitert daran, dass Wissen nicht sauber vorbereitet ist
  • Neue Mitarbeiter müssen sich vieles mühsam zusammensuchen
  • Erfahrene Mitarbeiter werden zusätzlich belastet
  • Fehler passieren mehrfach, weil Abläufe unklar sind
  • Die Produktivität kommt zu spät
  • Im schlimmsten Fall kündigt ein neuer Mitarbeiter wieder, bevor er richtig angekommen ist

Besonders teuer wird es, wenn Recruiting bereits Zeit und Geld gekostet hat – und der neue Mitarbeiter trotzdem schnell wieder weg ist.

Lösung:

FragMartinAI hilft nicht nur im Tagesgeschäft, sondern auch beim Onboarding.

Denn das Wissen, das im System hinterlegt wird, kann für neue Mitarbeiter direkt genutzt werden. Statt alles immer wieder persönlich zu erklären, bekommt der neue Mitarbeiter einen einfachen Zugang zu den wichtigsten Abläufen, Regeln und Informationen.

Das bedeutet:
Er kann fragen.
Er kann nachlesen.
Er kann sich orientieren.
Und er muss nicht wegen jeder Kleinigkeit jemanden aus der Arbeit reißen.

So wird Unternehmenswissen nicht nur gespeichert, sondern aktiv nutzbar – für bestehende Mitarbeiter und für neue Kollegen.

FragMartinAI - Onboarding (Ablauf)

Vorteile:

  • Schnellere Einarbeitung neuer Mitarbeiter
  • Weniger Rückfragen in der Anfangsphase
  • Mehr Sicherheit für neue Kollegen
  • Weniger Fehler durch unklare Abläufe
  • Bessere Produktivität im Alltag
  • Geringere Belastung für Chef, Büro und erfahrene Mitarbeiter
  • Wissen bleibt dauerhaft im Betrieb verfügbar


So läuft’s ab – einfach, schnell und praxisnah

FragMartinAI ist kein großes Digitalprojekt. Der Ablauf ist bewusst einfach gehalten: Sie wählen den passenden Kanal, nutzen vorhandene Inhalte, ergänzen Ihr eigenes Wissen – und starten mit einem System, das Ihre Mitarbeiter sofort verstehen.

Schritt 1: Kanal auswählen

Gemeinsam legen wir fest, wo FragMartinAI genutzt werden soll – zum Beispiel über WhatsApp, Microsoft Teams, Telegram, am PC oder am Handy.

Schritt 2: Fertiges Wissen auswählen

Sie müssen nicht bei null anfangen. Wir bringen fertige Inhalte und vorbereitete Wissensbereiche mit, die für viele Betriebe relevant sind. Daraus wählen wir gemeinsam aus, was zu Ihrem Unternehmen passt.

Schritt 3: Fragen auswählen

Im nächsten Schritt definieren wir die Fragen, die FragMartinAI beantworten soll. Dabei geht es vor allem um die Fragen, die im Alltag immer wieder auftauchen: „Wie läuft das bei uns?“, „Was muss ich beachten?“, „Wo finde ich etwas?“ oder „Wer ist zuständig?“

Schritt 4: Wissen gemeinsam füllen

Danach wird FragMartinAI mit Ihrem eigenen Firmenwissen befüllt. Sie bringen das Wissen aus Ihrem Betrieb ein. Wir helfen bei Struktur, Einrichtung und Umsetzung.

Das Ziel ist nicht, ein riesiges Handbuch zu schreiben. Das Ziel ist ein nutzbares System, das konkrete Fragen beantwortet. In vielen Fällen ist die Einrichtung in wenigen Stunden machbar. Der Start ist in der Regel innerhalb weniger Tage möglich.

Schritt 5: Starten, auswerten und erweitern

Nach dem Start nutzen Ihre Mitarbeiter FragMartinAI im Alltag. Sie sehen, welche Fragen gestellt werden und wo noch Wissen fehlt. Dadurch kann das System laufend verbessert und erweitert werden

Jede Ergänzung macht FragMartinAI wertvoller. Das Wissen wächst mit Ihrem Betrieb mit – und bleibt dort, wo es hingehört: im Unternehmen.

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Warum eine Wissens-KI für Handwerk, KMU und Hersteller?

Weil Wissen in vielen Unternehmen der wichtigste Rohstoff ist – aber oft schlecht organisiert ist.

Es steckt in Köpfen.
Es steckt in Gesprächen.
Es steckt in einzelnen Mitarbeitern.
Es steckt irgendwo in alten Unterlagen.

Aber es ist nicht dort verfügbar, wo es gebraucht wird: direkt im Arbeitsalltag.

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Keine zusätzliche App nötig
  • Nutzung über bekannte Kanäle wie WhatsApp, Teams oder Telegram
  • Keine Umstellung Ihrer bestehenden Software nötig
  • Schnelle Einrichtung möglich
  • Fertige Inhalte können genutzt werden
  • Eigenes Firmenwissen kann laufend ergänzt werden
  • Mitarbeiter bekommen schneller Antworten
  • Chef, Büro und Führungskräfte werden weniger unterbrochen
  • Wissen bleibt im Betrieb
  • Nutzung kann regelmäßig ausgewertet werden
  • Das System wächst mit Ihrem Unternehmen mit
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So arbeiten Sie mit FragMartinAI

Ein Mitarbeiter öffnet den gewohnten Kanal – zum Beispiel WhatsApp, Teams oder Telegram – und stellt seine Frage.

FragMartinAI prüft die hinterlegten Inhalte und gibt eine passende Antwort aus Ihrem Unternehmenswissen.

Das kann eine einfache Information sein.
Oder eine Erklärung zu einem Ablauf.
Oder eine Orientierung für den nächsten Schritt.
Oder ein Hinweis auf eine Regel, Zuständigkeit oder interne Vorgehensweise.

Wichtig ist: Die Antworten basieren auf dem Wissen, das für Ihr Unternehmen hinterlegt wurde.

Damit wird aus verstreutem Wissen ein abrufbares System. Und aus ständigen Rückfragen wird ein klarer Prozess.

FragMartinAI - Ablauf & Verwendung

Das sagen Betriebe, die FragMartinAI nutzen

Am besten versteht man den Nutzen, wenn man hört, was Anwender dazu sagen. FragMartinAI wird bereits in unterschiedlichen Betrieben eingesetzt – von kleinen Unternehmen bis zu größeren Organisationen, unter anderem auch im SHK-Umfeld.

Dabei zeigt sich immer wieder das gleiche Muster: Wissen wird schneller gefunden. Rückfragen werden weniger. Mitarbeiter verstehen das System sofort. Und der Betrieb gewinnt Stück für Stück mehr Struktur.

„Sowas habe ich schon lange gesucht!“
– David Kaiser

„Endlich ein Tool, um Wissen schnell abzufragen!“
– Erik Stöffler

„Ein einfaches Tool, das jeder nutzen kann und auch jeder sofort kapiert.“
– Andreas Lotter

Jeder Betrieb startet an einer anderen Stelle: Manche Betriebe starten, weil der Chef ständig angerufen wird. Andere starten, weil neue Mitarbeiter schneller eingearbeitet werden sollen. Wieder andere merken, dass zu viel Wissen an einzelnen Personen hängt – und dass genau das gefährlich wird, wenn jemand ausfällt oder geht.

Der Ausgangspunkt ist unterschiedlich. Das Ziel ist immer gleich: Wissen soll nicht gesucht, erfragt oder mühsam rekonstruiert werden müssen. Es soll direkt verfügbar sein – für Mitarbeiter, neue Kollegen, Führungskräfte und den Betrieb.

Statt „Kannst du kurz…?“ gibt es eine klare Antwort im System.

Sie möchten wissen, wie schnell das bei Ihnen funktioniert – und welche Inhalte Sie wirklich brauchen?

Dann vereinbaren Sie jetzt ein kostenloses Demo-Gespräch.

Häufige Fragen

Was ist FragMartinAI?

FragMartinAI ist eine Wissens-KI für Unternehmen. Mitarbeiter können Fragen stellen und bekommen Antworten auf Basis des hinterlegten Unternehmenswissens. Das System eignet sich besonders für Handwerksbetriebe, KMU und Hersteller, bei denen Wissen heute oft verstreut ist oder an einzelnen Mitarbeitern hängt.

Wo nutzen Mitarbeiter FragMartinAI?

FragMartinAI kann über bekannte Kanäle genutzt werden, zum Beispiel über WhatsApp, Microsoft Teams oder Telegram. Der große Vorteil: Ihre Mitarbeiter müssen keine neue komplizierte App lernen, sondern können dort fragen, wo sie ohnehin unterwegs sind.

Müssen wir dafür unsere bestehende Software umstellen?

Nein. FragMartinAI wird zusätzlich aufgebaut. Sie müssen Ihre bestehende Software nicht wechseln und keine großen technischen Umbauten vornehmen.

Gibt es fertige Inhalte?

Ja. Wir bringen fertige Inhalte und vorbereitete Fragen mit. Daraus wählen wir gemeinsam aus, was zu Ihrem Betrieb passt. Anschließend ergänzen wir Ihr eigenes Firmenwissen. So müssen Sie nicht bei null anfangen.

Wie wird das System befüllt?

Wir befüllen FragMartinAI gemeinsam mit Ihnen. Sie liefern das Wissen aus Ihrem Betrieb. Wir helfen bei Struktur, Einrichtung und Umsetzung. Zusätzlich können fertige Inhalte genutzt werden, damit der Start schneller gelingt.

Wie schnell ist FragMartinAI einsatzbereit?

In der Regel ist der Start innerhalb weniger Tage möglich. Die eigentliche Einrichtung kann – je nach Umfang – oft in wenigen Stunden erfolgen. Wichtig ist: Wir halten den Prozess bewusst schlank und praxisnah.

Brauchen wir technische Vorkenntnisse?

Nein. FragMartinAI ist so gedacht, dass es im Alltag einfach genutzt werden kann. Ihre Mitarbeiter stellen Fragen in einem bekannten Kanal und erhalten Antworten.

Können wir Inhalte später selbst ergänzen oder ändern?

Ja. Das System kann laufend gepflegt und erweitert werden. Wenn neue Fragen auftauchen oder sich Abläufe ändern, kann das Wissen ergänzt werden. Dadurch wird FragMartinAI mit der Zeit immer wertvoller.

Können mehrere Kanäle genutzt werden?

Ja, das ist grundsätzlich möglich. Im Demo-Gespräch klären wir gemeinsam, welche Kanäle für Ihren Betrieb sinnvoll sind und wie die Nutzung am besten aufgebaut wird.

Gibt es eine Auswertung der Nutzung?

Ja. Sie können regelmäßig sehen, wie FragMartinAI genutzt wird. Dadurch erkennen Sie, welche Fragen häufig gestellt werden und wo eventuell noch Wissen ergänzt werden sollte.

In 15 Minuten klären wir, ob FragMartinAI zu Ihrem Betrieb passt

Sie möchten wissen, wie FragMartinAI in Ihrem Unternehmen funktionieren würde? Dann vereinbaren Sie ein kostenloses Demo-Gespräch.

Wir klären dabei zum Beispiel:

  • Welche Rückfragen bei Ihnen im Alltag am meisten Zeit kosten
  • Welche Mitarbeiter oder Bereiche besonders profitieren würden
  • Über welchen Kanal FragMartinAI bei Ihnen genutzt werden sollte
  • Welche fertigen Inhalte für Ihren Betrieb passen
  • Welches Wissen zuerst hinterlegt werden sollte
  • Wie schnell der Start möglich ist
  • Welche Kosten für Ihr Unternehmen entstehen
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15 Minuten. Ohne Vorbereitung.

Unser Standort in Ulm

Unser Büro liegt im wunderschönen „Stadtregal” in Ulm. Aus dem ehemaligen Fabrikgebäude der Firma Deutz entstand 2006 durch eine Kernsanierung ein hochmoderner Bürokomplex, in dem heute zahlreiche innovative Unternehmen aus der Beratungs- und Technologiebranche ihre Heimat gefunden haben. Von dort aus entwickeln wir für unsere Kunden ihre individuellen Digitalen Ausbildungssysteme, damit sie stets über gut ausgebildete Mitarbeiter verfügen und mehr Aufträge annehmen können.

Mitarbeiter
Videoerstellung
Onboarding
Videoüroduktion
Videoerstellung
Mitarbeiter
Videoproduktion
Gründer eLearningPlus
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Autor Manuel Epli
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Wissensmanagement neu gedacht mit KI

Effektives Wissensmanagement ist heute entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Gerade in Handwerksbetrieben und wachsenden Teams geht wertvolles Wissen oft verloren – sei es durch Mitarbeiterwechsel, fehlende Dokumentation oder ineffiziente Kommunikation. Genau hier setzt moderne Wissens-KI an.

Mit einer intelligenten Wissensdatenbank wie FragMartinAI wird vorhandenes Unternehmenswissen zentral gebündelt, strukturiert und jederzeit abrufbar gemacht. Statt Informationen mühsam zu suchen oder mehrfach zu erklären, beantwortet die KI wiederkehrende Fragen automatisch – schnell, präzise und rund um die Uhr

Ein besonderer Vorteil: Die Nutzung erfolgt direkt über bekannte Tools wie WhatsApp, Telegram oder Microsoft Teams. Dadurch entfällt die Einführung einer neuen App und die Akzeptanz im Team steigt erheblich. Mitarbeiter greifen intuitiv auf das Wissen zu, genau dort, wo sie ohnehin kommunizieren.

Die Wissens-KI lernt kontinuierlich dazu. Neue Fragen und Inhalte werden laufend ergänzt, sodass das System mit deinem Unternehmen wächst. Gleichzeitig behältst du die volle Kontrolle darüber, wer Zugriff auf welche Informationen hat.

Ob im Kundenservice, in der Einarbeitung neuer Mitarbeiter oder im täglichen Arbeitsablauf – KI-gestütztes Wissensmanagement spart Zeit, reduziert Fehler und sichert langfristig das Know-how deines Unternehmens.